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1月16日上午9时,一个七十多岁的大爷在德保联社吉星分社1号柜台办理取款业务,在他清点现金时,突然脸色苍白冒虚汗,几欲昏倒向后倾斜,随后慢慢倒在地上。该分社的邝丽妮主任见状后,立即停下手中的业务,迅速来到老人跟前,与大堂经理许月相一起将老人扶到座位上,同时拨打了120急救电话。他们为老人倒了杯温开水,老人虽神志清醒,但仍很虚弱。 医生赶到现场后,立即对老人进行了检查,经检查,老人是因低血糖导致眩晕。德保联社领导得知情况后也及时的赶到了现场,并随同救护车一起将老人送往德保县人民医院救治。目前,老人已脱离危险。老人及家属对该分社的领导和员工给予及时救助表示衷心的感谢。
短短几分钟,于细微之处见真情,体现出了德保信用朕社在实际工作中认真践行“真情服务”的服务理念,将主动性和细微性融入到工作中的每一个环节,在积极履行限时服务、优质服务的同时,将每一位客户当做自己的家人,急客户所急,想客户所想,为客户提供真诚化、人性化的关怀和服务,得到广大客户的一致好评。
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