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《朱江洪执掌格力的24年》，从百色小厂长到集团掌门人的42年

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提到格力，你第一印象是不是会想起董明珠？其实在她之前，格力的真正创始人是朱江洪。董明珠也是他一手提拔起来的
他在2017年出了一本自传《我执掌格力的24年》，完整回顾了他从1970-2012年，42年的职业生涯。
读完这本传记，我明白了一位40后的大学毕业生，是如何一步步成长为国企大集团的掌门人的。
如果你是一个创业者，特别是制造业的，那么很值得看这本书。这里有很多具体的案例，讲朱总是怎么把格力做大的，他的经营哲学是什么
这本书里还有一些国企内斗的瓜。朱总应该是被坑的很惨，以至于在退休后，终于在书里骂个痛快。

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1. 去百色至少比贵州强

朱江洪是珠海本地人，农民家庭，家里比较贫困。
他生于1945年，和我之前讲过的宗庆后同年。他的童年那会，珠海可还不是特区，而是一个人口不到10万的小县城
家里靠2亩多菜地为生，小时候就跟着妈妈、挑着扁担到澳门卖菜。
珠海与澳门隔海相望，对面的灯光璀璨自然让人向往。同龄小伙伴甚至偷渡过去，有一个伙伴还问朱江洪，要不咱们也一起去那边闯一闯吧
朱江洪没动这个心思，他就想好好读书。1965年考上了华南理工，当时叫华南工学院。
结果刚第一年上大学，就赶上了运动，老师变成了臭老九。当时他心里是有点后悔的，如果当时去了那边，是不是另一番作为了呢？
就这样混了5年，赶上分配了，被分配到贵州的一个县。按说他的学校这么好，他应该可以去更好的地方。但因为家里成分不好，好地方轮不上他了
当然，如果和同龄人宗庆后比，朱江洪又幸运多了，宗庆后连大学都没得上，16岁辍学了。
好在朱江洪还有点活动心思，他找班主任，说我有风湿病，能不能换个地方呢？
这一换，就换到了广西百色。

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2. 37岁做厂长

在百色的矿山机械厂干了2年工人，他因为表现好，被提拔为质检员。
那会质检很不受重视，因为还是计划经济，好不好都可以卖出去的。朱江洪干活还真有股子认真劲，他白天工作，晚上自己整理质量改进的材料。
然后报给厂领导，领导说不错啊，就这么搞。于是他就大胆的报废不合格品，也研究怎么提高质量。
这样的工人谁不喜欢呢，就又提拔他去当技术员，就好比《大江大河》里的宋运辉一样。后来又当上了车间主任、科长等
他当上了官，却比工人要求还高。工人只需要懂一个工种，他利用业余时间把车、刨、钻、铣、磨都搞会了。有的工人不服管教，说我不会做，他就给人家示范。
他还搞变相承包，多干任务的可以提前下班。哈哈，那会还不能多发工资，只能用工时调节了。
1982年，那会流行民主选举，他被选当上了厂长。那一年37岁

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3. 怎么做个好厂长

做厂长要抓大放小，他就抓了三件事：纪律、产品、销售。
为什么要抓纪律？因为但是工人还比较散漫，工厂的规章、工艺标准也不放心上。
那怎么抓呢？用芒果
咱们都知道广西那边是水果之乡，各种水果可太好吃了。厂里就有很多芒果树，大家都想吃。但因为私自摘，等不到成熟就没了。
所以厂里下了命令，不准摘。违者罚款1元/个。
当然，有的人是不在乎的，比如厂领导的儿子。这肯定要被群众举报啊，朱江洪就犯难了，自己是个小厂长，人家是个老领导，不好弄啊
但是不好弄，也得弄。他让人去查了这位的箱子，发现了7个芒果，罚7块钱。
最终没有一个人摘芒果，到了成熟季节，每人分了30斤。真甜啊
还有一个案例，是为了开除旷工工人，这位的跟脚更硬，是地委某书记。最后朱江洪豁出去不拿五一劳动奖，把他给办了。
下一个是产品。关键抓手是产品可靠性
因为他所在的工厂是给矿山做设备的，而工序是一环套一环。如果中间有一个设备环节出错，后面生产就没法搞。
所以可靠，就是不能出错、要保证无故障运行。
怎么提高可靠性，里面的门道很多，也很专业，涉及产品设计、生产工艺、检测和材料。
其中最难控制的又是材料。
最常用的材料是钢材，而钢材有很多种，看起来又差不多，有时候就用错了。所以朱江洪就加强了材料管理，材料进厂后，再从新检测，标好、分类储存
这个检测也不是靠老师傅看看就可以的，要买设备做。所以厂里其实是有异议的，那会钱不多啊。感觉这个检测的事情有点多此一举。
但朱江洪还是坚持做了，最终的结果是大大提高无故障运行率。
第三个是销售
朱江洪的厂子吃亏在位置，百色那个地方没人知道，谁敢买你的设备。
他想怎么去推销呢，坐火车推销？差旅费不少。登广告？没钱。
偶然呢，他发现社会上有这么个现象，寄告状匿名信。一封信才8分钱，这个多便宜
于是他把产品材料、还有锦旗的照片都塞进去寄给目标厂家。那会能用他们的设备的客户也不多。一共才花了几百元就把客户都接触了一遍。
当然一遍是不够的，你得有诚意。他就月月寄，直到有人来咨询。再派人上门服务回答问题
哪怕客户是西藏的，他也克服困难给人家送货。那会从百色到拉萨路况很差，他送一次货、往返花了49天。
其实这么送他是亏本的，那朱江洪图什么呢？
图一个全国第一，第一个销售覆盖全国的设备厂。这就是冠军意识：你一定要在某个方面给自己找个第一

经过这些改革，他的厂子活多了、钱多了，还获得了“边陲一枝花”的称号

4. 想回家了
虽然咱们总结的很简单，但朱江洪却用了18年。这18年，他没有一个春节是回家过的，现在他想回老家了
上级领导先给他安排一个公务员角色，级别还挺高相当于副市长，把他吓死了：“我这个性格，坐企业还可以，到行政单位那不是送死么？
他继续找领导，又给自己找接班人。终于拿到了回家调令，去了珠海经济特区工业发展总公司。这个公司就是格力集团前身，当时有60多家企业，急需厂长人才。之后被分配到了冠雄塑胶厂作总经理。

这一年他43岁了。 现在很多人找不到工作的年龄，他才刚去了第二家公司，也是后半生奋斗的地方。当然这是因为时代的因素。这一年、同龄的宗庆后刚刚当上经销部经理、还蹬着三轮送文具和冰棍
去了才知道，这个厂是个巨坑，工人要么打架斗殴、要么上班摸鱼去倒卖澳门过来的香烟，赚的是工资的好几倍。管理混乱的源头是没活干。本来之前有个很好的长期客户，但还给得罪了，人家把生产模具回收了。
工人没活干再怎么抓纪律也没用。朱江洪先去给大客户道歉，要回了模具。他知道：自己的面子不重要，企业的面子才重要。
第一批工件做好后，他当天晚上9点骑着自行车给大客户送过去，那会可没有打车和自驾啊。就这样慢慢重新建立信任
活多了后、新的问题又来了。没钱进原料。
他又去找银行贷款，结果被人家骂回来了。你小子还敢上门啊，之前欠款不还，正想起诉你们厂呢。那一刻朱江洪和杨白劳产生了极为强烈的共鸣
好在这个杨白劳还有一线生机，他过去没有借过农行的钱。农行一位大姐主任慧眼识英雄，把钱借给了冠雄。朱江洪觉得能拿到借款的主要原因是自己”文质彬彬、态度真诚、长的也可以不像坏人“。
还别说，朱总年轻的时候挺帅，有点像下面这个演员叫李强的~ （特别是眉毛眼睛）

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5.  扛着100斤的铁疙瘩、坐香港地铁

钱到了，马上到香港提货。那会出境控制很严，他就只好自己一个人去。外汇很少，只够吃饭，零部件也只有自己搬。
有一次，他去采购一根轴，是块百斤的铁疙瘩。他也没钱打车，愣是扛着这个铁疙瘩、边歇边走了2公里到地铁站。50公斤啊，要没个好身体还真扛不住。不过我很奇怪，那会港铁可以进这么大的设备零件？
第一阶段的困境走出来了，还不够。因为冠雄厂现在还没有自己的产品，只是拿别人的模具做加工的。企业的经营完全依赖别人，自己又没有核心技术，别人就只好和你比价格。
其实这个道理和打工一样，没有职场核心竞争力，老板就只能挑你年轻要钱少了。
最后考察一圈，发现那会电扇挺火的，而且配件都是塑料的，完全在冠雄的舒适区啊。于是他们自己研发模具，拥有了自主产品——风扇塑料件，1989年历史性的扭亏为盈、赚了77万。
一个别人提起来就头疼的天坑厂，就这样被挽救回来。朱江洪说：企业领导缺的不是点子、而是把事情做到极致的决心和毅力
“有两种人注定一事无成。1 除非别人要他做，他绝对不做。2 即使别人要他做，他也得过且过、不好好做”

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6 容易的钱凭什么你赚

做了风扇后，空调的机会又来了。塑料配件这个赛道他们太熟悉了，继续给空调厂家供货。
那会空调厂家也多，名牌华宝空调就找冠雄注塑，一套就可以赚100元。注塑机咔嚓一下，就是一套，咔嚓咔嚓，这哪是注塑机、明明是印钞机
不过有一句至理名言你一定要记住：容易的钱凭什么你赚？
很快华宝那边就把业务收回自己做了，他们也没办法，因为上级集团也不是傻子，这么赚钱的业务、又不难、干嘛不拿回来自己做，让你珠海做。
这种代工只有利润低廉才会给外人做，比如之前宗庆后给中国保灵做代工，一盒赚1毛钱，人家保灵自己产能不够才给你做。宗庆后觉得这样不安全，才自己开发娃哈哈口服液。
所以朱江洪也决定自己开发模具。可见大佬的思路都差不多。
费了九牛二虎之力，模具快做好了，却被上级领导下了封杀令。原来，集团还有一个海利空调厂，担心冠雄自己开发模具，会影响海利的生意。
这可怎么办，停止开发这不是给技术员泼冷水么，而且也确实不符合市场规律。朱江洪想了一个招，他找到泰国的空调厂帮忙。
厂长叫古煌秀，人相当能处。他不仅给朱总提出设计上的建议，还垫付了10万开发费用。
有了这个订单，朱江洪又去找领导，你看我们都拿了外商的单子，不做不好啊。领导被忽悠的一愣一愣的，就同意了。
而朱江洪心里想的是：我模具做出来，你还管的住我卖谁？
你看 向上管理是需要策略的，这才是有效沟通。

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7 “东奔西跑、上蹿下跳”

1991年，正当朱江洪打算大举进军空调配件领域的时候，上级领导来找他谈话了，要不你把海利空调也一起管了吧
朱江洪的第一反应是拒绝，首先这个厂并不好带，其次他也不懂空调，配件和整机是有区别的。还有一个原因是，领导也不给加工资啊。领导也真是狠啊。
这真是应了那句话，能吃苦就有吃不完的苦，能干事就有干不完的事啊
但最终胳膊拧不过大腿，毕竟他是国企干部，不好拍拍屁股随便走人。最终只好两个厂一肩挑。开始了“东奔西跑、上蹿下跳”的兼任生涯。
而且，他又一次要面对老厂长做他副手的情况。之前在百色、冠雄都是这样的情况，人家原来有厂长，但是经营的一般。领导就调了他去做厂长，把原来的正厂长变成副厂长和他搭档。
这种关系其实有点尴尬，大家都懂。但朱江洪自认为处理的还不错，他的经验就是：与人交往，非原则问题，可以争，但不要为了赢。原则问题，不让。
我觉得这真是至理名言，因为赢是人的本性。特别你看在社交媒体的评论区，这个人性特别的明显。其实都是鸡毛蒜皮的事，但争来争去，口出狂言的，阴阳别人的，真是寸土不让。你说了不同的看法，我觉得不对，那就忍不住要去刺人家一下。
但真到大事上，反而装没看见，怕惹事、怕出头。
而你要做一个领导者，要克服这个人性的弱点，反着来。

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8   为啥叫格力？

东奔西跑了半年后，朱江洪觉得，是时候把两个厂子合并了。强强联手、专注空调业务。
1991年11月18日，两厂合并，更名为珠海格力电器股份有限公司。上级单位——珠海经济特区工业发展总公司，也更名为珠海格力集团。
格力这个名字是怎么来的呢？
还记得前面提到的风扇注塑件吧，风扇组装没有太高难度，所以冠雄也生产成品电扇。1991年，就赚了400万。
风扇是直面消费者的产品，就得起个叫的响的名字了。最开始叫海乐，结果被注册了。后来又起了很多名字，都注册了。
一气之下，朱江洪带着几个同事，几本字典。说，今天啥也不干，起不出名字不下班。
最终，找到了GLEE这个单词，是快乐的意思，中文叫格力。可以解释为格外有力，听着挺男子汉的。这几个起名字的大老爷们都很满意，就这么着吧。
但是这个英文词在台湾被注册了，所以又改了下，就写成了GREE。看起来和green有点沾边。
合并后、强强联合、所向披靡，在全国市场就杀疯了？等等，这不是商战爽文，摆在朱江洪面前的问题还是挺多的
虽然空调在当时需求量很大，但盯住这块肥肉的厂更多。很对名字咱们现在还记得，春兰、华宝、蓝波希岛、还有日本的三菱、松下、三洋、东芝、日立、美国开利
而格力的生产线，其实就是个大排档水平。
厂房里堆满了货品、零件，几张桌子就是组装线。酸洗工序的硫酸挥发到整个空间，给铜管包上一层锈。
这样的生产线做出来的空调，质量能是个什么样？

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9 从三无格力到百万精品

当时的格力空调，是个三无工厂：无设备、无核心技术、无配套能力。除了外壳是自己做的，其他都是买来组装的。
1992年、那是属于空调的黄金年代，嗷嗷待哺的家庭对各种家电都无比渴求。如果你想赚快钱，大可不管质量，卖出一台是一台。
可格力不想也不能做一锤子买卖。朱江洪要求停产，做全面质量问题整改。揪出400多条问题、开“诸葛亮会议“、签军令状、针对性解决。
整顿后、生产线满负荷运转。从大年初三干到8月，没有一个假期，三班倒生产。
最终2万台能力的生产线，生产了12万台空调。
接着就是股份制改革，筹集了2个亿，再加上企业自筹2亿，投入到一期改造。1993年，在南屏一个水泥厂建设格力的新厂房。
94年底，改造完成，生产能力达到百万台/年。
96年，格力电器上市。
当然，质量管控不是只做一次就够了，在这本书中，朱江洪举了很多例子。下面分享一个小故事，可以看出做制造业，哪怕是日常用的空调，有多复杂。

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10  所谓老大难、老大抓了就不难

这个事出在1995年，5月有一批空调总死机，重启后一会又死机。你说大夏天的，这谁受得了。
最后发现问题出在电容片上。这个不是格力自己产的，供应商因为材料问题，换了材料。查明原因后，格力去各地善后赔款。
还有一个零件叫截止阀，如果失灵，冷媒就跑了，空调就不制冷，过一段时间要加“雪种”（制冷剂）。截止阀的质量很关键。
那么你说，一个空调外部产的零件那么多，怎么保证质量？
朱江洪最后讨论出一个笨办法，成立“筛选分厂”，300人不干别的，就查零件。之前提到他在百色查钢材，也是这个笨办法。笨、但有效。
为了提高效率，还建了检测生产线。朱江洪认为，哪怕是1000个零件里检测出1个坏品，也值得
而且在质量这一章，他还说了一句很有哲理的话，所谓老大难、老大抓了就不难。
所以，各位老大们，要真抓实干啊

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11 从父子之争看国企权力斗争

朱总的书里，除了讲怎么做企业，对国企的吐槽也特别多。多的甚至让我感觉稍微失了点风度，可见他在工作时受了多少憋屈。
多憋屈呢？讲一个比较有名的案例，叫格力“父子之争”
父是指格力集团，子就是格力电器。前面讲了格力是做空调的时候，朱总和同事想出来的。结果集团也拿去用，因为格力有名气么。
集团用就用吧，还大手一挥让下面其他子公司也随便用，什么格力电风扇、电暖器。把格力整成了南极人，南极人好歹还可以收授权费，格力电器是没有的
而这些小家电的质量很差，顾客又不知道就跑到格力空调去闹，格力空调也管不了啊。2003年11月，脾气火爆的董明珠就在全国高调发声明，格力只生产空调。其他企业用格力是侵权。
12月，仲大军公开发表文章《格力再现褚时健式人物》，说格力集团存在最高权力之争，朱江洪侵吞国有资产。把父子之争推向新高度。
朱江洪说这纯属子虚乌有，国有资产哪那么好侵吞，作者一点常识没有。但他对高层斗争却没有反驳，点出了他和集团董事长之间的不和谐。
其实朱江洪只是格力电器的副董事长，正董事长是集团领导担任。后来正董事长退休，集团把朱江洪提为董事长，却让新的集团董事长出任格力电器副董事长
看着有点绕吧，这个安排多少有点别扭。之前、朱江洪有过几次自己顶替正领导上位的经历，处理的都可以。结果到这位，矛盾怎么也解决不好。俩人在一些重大决策上总是有矛盾
有一次，双方讨论下属凌达压缩厂董事长人选，集团董事长拍板任命了高某，朱江洪不同意但胳膊拧不过大腿。然后不到2年，高某就因贪污被判刑。
在高某主政时，为偿还集团贷款，准备把凌达以5000万卖了，朱江洪坚决不同意，凌达累计投资2亿啊，怎么能贱卖呢。明明凌达可以卖给格力电器，这样格力电器就有了自己的压缩机生产线。
而高某说，格力电器领导腐败，有小钱柜问题。为了不卖给格力电器，集团董事长就拿“小钱柜”的事情做文章，让审计来查朱江洪，媒体也配合发布多篇文章，前面说的仲大军文章就是其中之一。
关于小钱柜，其实完全没有经济问题，只是方便给供应商激励设置的，没有一分钱进入个人腰包（书里有更详细的解释，在此不做展开）。但查证的过程让朱江洪非常狼狈，严重影响个人名誉和工作效率。
甚至这位董事长还趁着格力电器换届选举、策划在会上罢免朱江洪。市政府知道后，紧急做决定不允许这位董事长出席股东大会。
朱江洪后来起诉了仲大军，最终的二审结果是赔礼道歉、消除影响、赔偿精神抚慰金10万。而这位仲大军居然拒不执行、是被强制执行的。这10万元朱江洪捐给了斗门区教育基金。
而格力集团董事长被撤换。

2年后，这位仲大军因在地铁上打女乘客又出了一回名。其在微博的解释发言令看的我想吐，百度百科还有截图

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11 延迟退休、做集团董事长

在令人心力交瘁的斗争后、2005年，朱江洪60岁，终于熬到退休了。人家自己是这么说的：做了几十年国企，早就累了，想休息了，早就等这一天了。
但老天爷开始和他玩延迟满足的游戏，他留任了。
那一年，国企有一件大事，是股改。所谓股改，就是把企业的不能流通的法人股，变成可以流通的股票。这个过程涉及到补偿，一般是法人股补偿给流通股，每10股，赠送1.5-4股。
格力也在设计补偿方案，就咨询基金公司意见。结果基金公司都在问，朱江洪能不能留下。如果能留下，那股票就稳了。
最终朱江洪继续担任格力电器董事长，这是股改的条件之一。
第二年，他又开始担任格力集团第六任董事长。
格力集团创办于1985年，下属企业6、70家，但最赚钱的只有格力电器。格力集团则有一堆欠债，需要格力电器这个儿子来还。而其余的儿子们，依靠着大哥，吊儿郎当的过着小日子。
为了减轻负债，朱江洪专门建了一个遗留问题小组，处理这些问题。简单来说有几件事：

1 合并部门，把各种办公室、研究所精简。
整个集团最终就一个总部办公室、财务部、审计部。精简后、庙就少了，菩萨们也下放了。去做普通员工。书里没写，估计会引起一堆怨言吧。
2 资产结构调整。
能做空调配套厂的，改造后去做配套厂。不能的卖掉，比如，把罗西尼手表卖给了中国海电集团，后来和依波品牌整合。
经过调整，格力集团有三大板块：工业制造板块（格力电器）+地产板块+石化物流板块（石油码头）
地产板块发展旅游业，开发伶仃洋上的东澳岛。后来石油码头又被上级部门划走了，那就剩下了两大板块。

13 没有朱江洪就没有董明珠？

关于这本书还有另外一种说法
据说董上任后、开掉了朱派系的人，两人关系到了冰点。之后更因为董的言论，大家误认为格力是董明珠做起来的
于是朱总就写了一本书，揭露真相。那就是开撕董明珠，为自己才是格力之父正名。
坦白讲，书里关于董明珠的内容不是很多。大概只提了几句工作相关的，比如最早提拔董明珠做销售负责人。
听取董的建议，以股份制形式组织统一的销售公司，避免地区价格战。以及、2001年出任格力电器董事长时，主动推荐董明珠做总经理。
提到董的性格，他说董明珠的优点是销售抓的细，遇到困难想办法解决，不达目的不罢休。缺点是讲话尖刻、性格耿直、过于自信、容易得罪人。
结合最近董明珠在媒体上的表现，这个评价还是比较中肯的。
针对有媒体说没有朱江洪就没有董明珠，他回应有一定道理，董明珠是他提拔的，但也是董明珠个人努力的结果。
不过他驳斥了没有董明珠就没有格力的说法，格力是大家努力的结果。
以上就是朱江洪与格力的24年。可以看出朱总是一位是非分明的实干家。他虽然写了很多抱怨，但依然无怨无悔自己几十年的付出。
书里有这么一句话，或许能诠释他的人生哲学：
他说做国企，有些事情你不硬着头皮做，企业就只能等死。但做了，可能是找死。但他还是要找死，因为找死或许还可以死而复生，或者找而不死。

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